Les avis de nos clients (178)

Sélection des articles et commande très faciles !
Si la livraison se passe aussi bien tout sera parfait !

Un service irréprochable, rapide,très sympathique. A recommander. Un choix immense. Merci à toutes l'équipe.

Livraison rapide et soigné. Rien à redire.
Bravo

Très bon prix sur les vins que j ai acheté.

Impeccable

On sent que c'est la fin d'année et que les commandes sont très nombreuses, encore plus dans le contexte actuel. Il manquait une bouteille (sur ma commande de 25 bouteilles) et il a fallu près d'une semaine pour la recevoir enfin. En soi ce n'est pas bloquant mais il aura fallu de nombreux coups de fils, prises de rdv non respectées, changements d'interlocuteurs et donc perte de temps de part et d'autres. Çà doit être la rançon du succès.

Service super rapide et avec le sourire. Quel plaisir!
A très vite pour mes achats de vins.

Nickel ! Je recommande votre Maison.

Un service clientèle au top malgré le rush des fêtes! Je recommande +++!

Magnifique magasin et un personnel très sympathique et a l'écoute

très bien!

Service impeccable et honnete! Bon suivi de la commande. Je recommande, merci!

Le site Web de la boutique des Vins Brunin est très simple et convivial
Le choix des articles mis en vente est vraiment complet.
Je commande chaque année des Chèques Saveur à la grande satisfaction de mon personnel.
Toutes mes félicitations pour cette initiative !

Bonne journée

Site très bien présenté et facile. Seul bémol c’est peut-être à l’avenir rajouter le moyen de paiement « Payconiq » c’est plus rapide, sinon c’est très bien !

Bonjour,
Les produits correspondent à la commande.
Néanmoins , il faudra veiller à mieux respecter le créneau de livraison ! Livraison annoncée le mercredi ( heure approximative non précisée ) et colis déposé le jeudi matin ...Un peu compliqué quand on travaille ! Même s'il y a des choses plus graves dans la vie ...Bonne continuation et à bientôt.

il pourrait être intéressant de pouvoir compléter dans l'historique des commandes l'appréciation des vins qu'on a acheté : ( pas intéressant, intéressant, a racheter) ,ou une autre façon de noter.
Bien à vous

Super rapide pour la livraison

Livraison superrapide et service impeccable. Merci

Très chouette et toujours de bons conseils

Parfait. Choix des produits facile. Juste un temps d'attente très long après avoir tapé l'adresse email pour la création du compte. J'ai cliqué sur celui d'à côté puis revenu dessus et cela s'est poursuivit sans problème.

Vous nous contactez pour l'heure de retrait ? MERCI

Rapidité, serviabilité et appel téléphonique quand votre commande est prête.

Large choix de vins, conseils personnalisés et pros, Les Vins Brunin est l’endroit de référence où se fournir en vins!

Livraison impeccable et dans les délais annoncés.

Super conseil et bon accueil

Top et super réactivité du service client.

Accueil courtois
Très large choix
Prix correct
Et le petit plus cette odeur de cave à vin comme on en trouve plus beaucoup et qui me fait pensé à la cave du grand père :-D
Bref foncer!

Super! Livraison rapide et service impeccable.
Merci

Juste signaler que ma commande est toujours encours de livraison alors qu'il y a 24h00 elle a été livrée.
Le status de la commande n'est pas en temps réel.

Parfait

service impeccable et efficace
Juste un détail, un souhait de précision quant à la livraison.
Une tranche horaire serait top avec un envoi sms pour cette précision.
Le mail reçu est annonce que la livraison est en cours sans plus.
merci à vous

Service parfait ,rapport qualité prix Impeccable.

Satisfait à 100%

Service impeccable. RAS

Respect des délais et gamme de bons produits

Voor het eerst een bestelling geplaatst via de site van Brunin-Guillier. Heel vlot gelopen. Zeker voor herhaling vatbaar.
Très bon service. Merci!

Colis bien emballés, bonne protection des Bibarts. Bon contact avec le vendeur. Je recommande

Livraison rapide et colis en parfait état à l'arrivée. Produit de qualité connu avant la commande.

Simplicité et efficacité !

Très heureuse de ma commande, site clair et livraison rapide. Service impeccable

Rapide et chaleureux

Les vins. Très grand choix. Surtout si Rhône, Languedoc, Roussillon et autres vins du sud-ouest/est sont vos appellations de prédilection. Un rapport qualité/ prix non négligeable.
La livraison à domicile. Emballage soigné. La reception se fait toujours avant la date estimée. Frais de port très corrects voir gratuits selon le montant.
Le personnel. ( en ligne et tel. pour ma part) Serviable et très réactif tant pour une info avant commande qu'un soucis à solutionner.
Bref ds l'immédiat rien à améliorer. Tout me convient. Juste une chose, adapter le millésime disponible plus rapidement sur le site en ligne.

Conforme à ce qu’on peut attendre

Commande via internet: ok
Paiement par virement: ok
Livraison très rapide à la date prévue. OK
Rien à redire sinon continuez comme cela.

Bouteilles de vin et cubi très bien emballés pour la livraison en relais.
Vins d'excellente qualité, prix très abordables.
J’ai été contacté au sujet de la livraison d’une de mes commandes : personne très aimable, attentive à mon soucis et agréable. J’ai eu très vite une suite favorable et rapide, efficace pour ma commande.
Un grand merci. Je les recommande

Très bon accueil téléphonique
Livraison tres vite
Recommanderez avec plaisir

Livraison promptement effectuée. Aucun problème

Merci pour votre attention pour ma commande que j’ai bien reçu et en bon ordre

Service sérieux et rapide, merci.

merci pour la livraison de ma commande livreur très agréable je referais encore une commande

Facile de commander. Attente de livraison correcte. Bien emballé. Y a plus qu'à goûter mon achat.

La livraison n’a pas été effectuée le jour prévu.
Bonne journée

facile et rapide

Super accueil, super pratique !

Les vins Brunin...c’est divin !

parfait n existe pas pour moi alors je vous donne 4 etoiles sur 5 a tres bientot

Commande livrée dans les temps. Vin excellent. Nous rappelant. nos belles vacances dans le sud ouest .Merci...

livraison très rapide m^me trop puisque elle était indiquée pour le 28 et je l'ai reçue le 26 alors que je n'était pas là
heureusement que mon voisin l'a réceptionnée .
bonne continuation

Livreur très sympathique !! Merci pour la livraison dans les bons délais. PS : Il manquait 2 bouteilles de Paix Dieu dans le colis mais je suis certain que c'était non intentionnel de votre part. Bonne journée.

Service et qualité sont au rendez-vous! Impec!

commande vue avec Julien doit etre ivrée ce vendredi 22 mai à PECQ merci d avance .
Cordialement

Dans l'ensemble commande/livraison c'est OK. Petit bémol, 2 vins dont le millésime annoncé est différent : 1) Saumur sec Les Nerleux (blanc) renseigné 2019 en commande et reçu 2018 - 2) Minervois Sinequano (rouge) renseigné 2018 en commande et reçu 2019. Ce n'est pas très grave mais j'aurais aimé être averti avant de finaliser la livraison pour confirmation ou pas et, dans ce dernier cas, modification éventuelle. Merci.

comme toujours super service

Rien à redire, j’ai beaucoup apprécié

Livraison très rapide et soignée, il n y a plus qu à goûter
Merci À bientôt

Service très rapide. Commande effectuée le dimanche et livraison reçue le mardi à 10h.

Tellement simple et tellement rapide.
Ma commande disponible dès le lendemain.
Julien extrêmement disponible répond à toutes les questions rapidement. Pour ma part retrait à l'entrepôt de Tournai. On arrive, on ouvre son coffre, on met les vins dans le coffre et on repart. Le tout dans le sourire et la bonne Humeur. Une cliente ravie. Je vous le recommande à 110%

Service au top, sélection assez large de vins et de belles découvertes ! Vins à tous les prix pour tous les goûts ! Un caviste hors pair !
A conseiller absolument et une fois qu'on y a goûté, on y reste sans hésiter !

Commande avec livraison initialement prévue le 07/05 par transporteur indépendant et arrivée plus tôt le 05/05 , sans prévenir explicitement . J'ai en effet reçu un mail le 04/05 indiquant "Votre commande n°001779 passée sur Les Vins Brunin-Guillier a bien été traitée et envoyée. ". Heureusement , nous étions présents . Il manque un "tracking" ou une info plus précise avec la date exacte de livraison assurée et une fourchette d'horaire de livraison. Je suis un adepte des commandes par Vivino dont le transport est assuré par DPD (le système de tracking et info par mail et SMS est nickel et peut vous inspirer ) . A part cela , délai et qualité et information notamment le mail m'informant de la disponibilté à nouveau du vin commandé : TOP !!. Merci et Belle journée . Je recommanderai .

Très facile . merci

Livraison super rapide. Top

Parfait. Commande passée le 28 avril et réceptionnée aujourd'hui 30 avril alors que la réception était initialement le 4 mai.

Site parfait tout est très clair

Bonjour, merci de bien livrer ce lundi 4 mai et de faire un emballage cadeau, c'est pour l'anniversaire de mon papa ! Bon courage à tous !

professionnel, rapide
bravo à l'équipe

vous êtes super sérieux et tjr livré très tôt

Simple, rapide & efficace ! La sélection des vins est superbe !